TERMINO Y CONDICIONES GENERALES
GENERALIDADES
El sitio de la red www.Merkacompras.com es ofrecido a los usuarios condicionado a la aceptación -sin modificación-, de los términos y condiciones contenidas en esta página. El uso que de Merkacompras efectúen los usuarios, constituye la aceptación de estos términos y condiciones.
El sitio www.Merkacompras.com. Es propiedad de la empresa Merkacompras.fp, RIF = 11686817-9 registrada en Maracay, Venezuela.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o servicios.
MERKACOMPRAS puede cambiar estos términos y condiciones cuando lo considere necesario sin estar obligada a notificar a los usuarios de estos cambios.
CAPACIDAD
En principio, cualquier persona puede acceder al uso de los servicios que ofrece Merkacompras; sin embargo, las personas que por Ley son incapaces, deberán estar asistidas por un mayor de edad que los oriente en el uso de este y cualquier otro servidor de Internet. Son usuarios capaces, aquellos que por Ley pueden ser sujetos de obligaciones y derechos, es decir, todo aquel que haya cumplido dieciocho (18) años, el que se considerará capaz para todos los actos de la vida civil, según lo que dispone el artículo 18 del Código Civil venezolano, y que no se encuentre en estado de incapacidad según lo establecido en las leyes venezolanas, o que sea declarada por la autoridad judicial correspondiente. Se consideran incapaces, según el artículo 1144 del Código Civil venezolano:
- Los menores de edad;
- Los entredichos;
- Los inhabilitados;
- Cualquier persona a quien la ley le niega la facultad de celebrar determinados contratos.
Solamente los usuarios capaces podrán efectuar el uso ilimitado de los productos y servicios que Merkacompras ofrece, ya que Merkacompras no se hace responsable por el uso indebido que los usuarios puedan hacer de los mismos, en virtud de su incapacidad. Si alguna persona incapaz, dentro de lo descrito anteriormente, hace uso de los servicios ofrecidos por Merkacompras, deberá estar asistida por una persona mayor de edad, la cual se hará responsable por aquélla.
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Si un Usuario contrata como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
Inscripción
Para poder utilizar los servicios que proporciona Merkacompras, es obligatorio completar el formulario de registro de usuarios en todos sus campos.
Merkacompras NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de Acceso personal elegida. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Acceso personal, de conocimiento exclusivo del Usuario.
Merkacompras no tiene control sobre información de seguridad del usuario, quien es en todo caso es el único responsable por su pase, clave o contraseña y por su sola cuenta correrán cualesquiera consecuencias o efectos legales, derivados de la negligencia en el cuidado de la privacidad de su pase o contraseña, quedando liberada Merkacompras de cualquier responsabilidad por el uso de la contraseña del usuario por cualquier tercero.
El Usuario se compromete a notificar a Merkacompras en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
Merkacompras se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
EL USO PERMITIDO DE NUESTRO MATERIAL
No se le concede al usuario licencia de explotación de derechos de autor, marcas registradas, patentes o cualquier otro derecho de propiedad que recaiga sobre los artículos, fotografías, productos, servicios, procesos o tecnologías y material en general que se encuentre en el sitio de la red de Merkacompras.com
EL USO ACEPTABLE DE NUESTRAS MARCAS
Los nombres, lemas y logotipos pertenecientes a Merkacompras., así como los nombres de productos y servicios conexos o relativos, son propiedad de la empresa, y por tanto, el usuario no está autorizado a hacer ningún uso comercial de ellas, sin el consentimiento previo, y dado por escrito por parte de Merkacompras. Las solicitudes para el uso comercial de cualquier marca, nombre, lema, servicio, logotipo o cualquier otra propiedad de Merkacompras, deberán efectuarse directamente a la Gerencia.
MARCAS
Todas las marcas, lemas comerciales, lemas publicitarios, logotipos y cualesquiera otros relacionados con el nombre comercial Merkacompras, son propiedad de Merkacompras, y por tanto su uso es exclusivo de dicha empresa. Todas las marcas de productos y servicios que no son propiedad de Merkacompras, son las marcas registradas por sus respectivos propietarios.
Merkacompras no se hace responsable, y en ninguna forma aprueba, recomienda o patrocina los nombres, marcas, productos o servicios de terceras personas que se ofrecen en www.merkacompras.com; estos son de la única y exclusiva responsabilidad de sus patrocinantes.
NUESTROS SERVICIOS
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Merkacompras y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Merkacompras no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. Merkacompras no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. Merkacompras no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
PUBLICACION DE BIENES Y/O SERVICIOS.
El Usuario deberá ofrecer los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Merkacompras. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al artículo que se ofrece. Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal.
ARTICULOS PROHIBIDOS
Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes y/o servicios ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Merkacompras o por la ley vigente.
Última actualización: 12/12/2006.
En esta sección se encuentra un listado sobre los artículos cuyo ofrecimiento, publicación, compra o venta están prohibidos en Merkacompras. Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Merkacompras.
ARMAS DE FUEGO. OTRAS ARMAS
Esta prohibida la oferta y venta de armas de fuego y bienes relacionados así como cualquier kit que se pueda utilizar para crear armas de fuego, lanzallamas, etc. Tampoco podrán ser ofrecidos ningún dispositivo o arma preparada para disparar o propulsar proyectiles que puedan ser letales. En Merkacompras. Será considerada "arma de fuego" cualquier dispositivo que utilice la energía de los gases producidos por la deflagración de pólvoras para lanzar un proyectil a distancia. Bajo la denominación "armas de fuego" se incluyen, entre otras, las deportivas, de colección, curiosas o reliquias y antiguas, independientemente de que se puedan disparar o no.
ESTUPEFACIENTES
Está prohibida la venta de estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes. Tampoco está permitida la venta de utensilios o implementos destinados a producirlas, modificarlas, procesarlas o consumirlas. Se incluye en esta restricción, cualquier artículo que promueva o incite a su producción, consumo o distribución.
ANABOLICOS Y ESTEROIDES
Merkacompras no permite la venta de aquellas sustancias que contengan anabólicos y/o esteroides.
Tampoco podrán ser publicados medicamentos y/o artículos farmacéuticos sujetos a prescripción médica o que no son de venta libre al público.
PROPIEDAD ROBADA
En Merkacompras está absolutamente prohibida la venta de propiedad o artículos robados, ya que esa operación infringe la ley en todo el territorio de nuestro país. Si en algún momento alguna autoridad exige información sobre algún artículo o publicación procederemos a brindarles los datos de la misma y del Usuario correspondiente. Dentro de propiedad robada se incluyen artículos de individuos privados, así como la propiedad de empresas y gobiernos adquirida sin autorización.
ORGANOS O RESIDUOS HUMANOS
Está prohibida la oferta y/o venta de personas, cuerpos humanos, cadáveres, órganos, miembros o residuos humanos. Estos artículos no podrán ser incluidos bajo ninguna forma de ofrecimiento en Merkacompras, sin embargo podrá publicarse artículos que contienen pelo humano.
ANIMALES Y FAUNA SALVAJE O ESPECIES EN VIAS DE EXTINCION
En Merkacompras no podrán ser ofrecidos ni vendidos aquellos animales cuya venta se encuentre expresamente prohibida por legislaciones vigentes, tales como animales salvajes, en peligro de extinción o sobre los cuales existe algún tipo de prohibición legal. No se permite la venta de pieles de animales de especies en peligro de extinción. Tampoco podrán publicarse órganos, residuos o partes de animales. Todos los importadores y/o exportadores de animales y fauna salvaje son los exclusivos responsables de cumplir con los requisitos legales en el país de exportación y en el de importación.
MONEDAS, BILLETES O ESTAMPILLAS FALSIFICADAS
No está permitida la oferta y/o venta de monedas o estampillas falsas, se incluye en esta prescripción la imposibilidad de ofrecer billetes, cheques, bonos o divisas que no hayan sido emitidos por la autoridad competente y facultada a tales fines. Se incluye en esta limitación cualquier maquinaria, dispositivo o herramienta destinada a la fabricación o falsificación de los artículos aquí mencionados. Solo se podrán vender estampillas o monedas que sean copias siempre y cuando tal condición se exprese y anuncie claramente.
ARTICULOS DE CONTRABANDO, FALSIFICADOS O ADULTERADOS
No podrán ser ofrecidos en Merkacompras aquellos artículos que hayan ingresado al país sin pagar tributos aduaneros o que han sido adquiridos en forma ilegal. Tampoco podrán ser publicados para su venta aquellos bienes que teniendo la apariencia y características de un artículo legítimo no lo sean o que intenten producir confusión acerca de su procedencia, producción u originalidad.
FUEGOS ARTIFICIALES
En Merkacompras no está permitido poner a la venta dispositivos pirotécnicos ni fuegos artificiales. El término "fuegos artificiales" incluye cualquier artilugio que contenga elementos y compuestos químicos capaces de arder, independientemente del oxígeno de la atmósfera, y producir un efecto sonoro, visual, mecánico o térmico útil como dispositivo pirotécnico o como entretenimiento. Se entenderá por "dispositivo pirotécnico" cualquier combinación de materiales que por efecto del fuego, produzcan un efecto sonoro, visual, mecánico o térmico. En los casos de material pirotécnico, sólo podrá ofrecerse aquel que esté debidamente registrado ante la autoridad competente.
POLVORA O MATERIAL EXPLOSIVO
No podrá ser ofrecida ni vendida en Merkacompras aquellos artículos que contengan pólvora o material explosivo de cualquier tipo, cuya venta esté regulada por la ley y sobre la cual se establezcan restricciones. Asimismo, el usuario que lo ofrezca para su venta deberá estar registrado y autorizado para ello por la autoridad competente. Tampoco podrán ofrecerse y/o venderse manuales donde se enseñe o detalle cómo construir bombas o explosivos.
ARTICULOS FINANCIEROS, ACCIONES, VALORES Y BONOS
Está prohibida la oferta y venta de acciones de empresas, bonos, letras y otros papeles negociables que solamente se transen en Bolsa de Valores tanto nacionales como internacionales y que estén sujetos a regulaciones o controles. Así como también cuentas bancarias, plazos fijos, préstamos, inversiones, créditos, hipotecas, etc.
LISTAS DE CORREO O BASES DE DATOS PERSONALES
No estará permitida la venta en Merkacompras de bases de datos personales ni de listas de correo masivo, que incluyan datos tales como nombres, domicilios, teléfonos, e-mails o cualquier información que sirva para individualizar a una persona. Tampoco se permitirá la oferta de ninguna herramienta o software diseñado principalmente para enviar mensajes de correo electrónico comercial no solicitados (SPAM).
SERVICIOS Y/O ARTICULOS RELACIONADOS CON LA PORNOGRAFIA, etc
En Merkacompras se prohíbe las ventas de cualquier tipo de artículos pornográficos, erótico o no apto para menores, así como cualquier otro bien o servicio contrario a la moral y las buenas costumbres.
Quedan excluidos de la limitación mencionada anteriormente aquellos artículos que sean parte de una publicación que no se haya creado con propósitos sexuales. Si se encontraran artículos de estas características podrán ser eliminados inmediatamente. También quedan prohibidos los anuncios de servicios de acompañantes o servicios sexuales y/o cualquier otro bien o servicio contrario a la moral y las buenas costumbres.
ARTICULOS QUE PROMUEVAN LA VIOLENCIA Y/O DISCRIMINACION
La comunidad de Merkacompras está compuesta por un grupo de Usuarios de distinto origen y creencia, y por ello algunos de los artículos en venta pueden resultar ofensivos para algunos de nuestros Usuarios.
Merkacompras rechazará a su entera discreción, la oferta de artículos que hagan publicidad, promueven o inciten de cualquier forma a la violencia, comisión de delitos de cualquier tipo o discriminación, basada entre otras, en cuestiones de raza, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual o de cualquier otro tipo. Merkacompras eliminará los artículos que incluyan marcas o símbolos de organizaciones dedicadas a la promoción de este tipo de artículos.
ARTICULOS EN INFRACCION A DERECHOS DE AUTOR
Merkacompras prohíbe la publicación y venta de aquellos artículos que violen leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas, modelos y diseños industriales o secretos industriales. Así como también decodificadores de televisión por satélite y por cable que permitan decodificar u obtener acceso a programación por cable o por satélite, sin la debida autorización o pago. Salvo que el vendedor cuente con la autorización expresa del prestatario del servicio y esto pueda ser ofrecido por Internet. Las publicaciones de estos artículos deben indicar claramente que el vendedor cuenta con la autorización para la distribución de los mismos.
DOCUMENTOS DE IDENTIDAD
Merkacompras no permite la venta y/o compra de artículos que sean, pretendan ser o parezcan documentos de identidad tanto nacionales como extranjeros. Tampoco se pueden poner a la venta solicitudes o servicios para gestionar dichos documentos. Se incluye la venta de cualquier artículo diseñado para la fabricación de los mismos.
TARJETAS DE CREDITO O DEBITO
No está permitida la venta de tarjetas de crédito o débito, sean éstas activas o inactivas.
PATRIMONIO HISTORICO
No puede ser ofrecido ningún objeto que pudiera ser considerado como parte del Patrimonio Histórico o cultural y cuya venta esté prohibida o restringida por la legislación nacional.
HACKING Y CRACKING
No puede ser ofrecido ningún programa, libro, CD que contenga información, herramientas o programas destinados a introducir virus o hackear un sitio o dispositivo electrónico.
COMPILACIONES
Se entenderá por compilación los programas, vídeos, fotos, etc. extraídos de Internet u otras fuentes que se ofrezcan en forma conjunta en un mismo soporte. Estos artículos pueden venderse sólo si no infringe las políticas de Merkacompras y el autor o propietario de los derechos sobre todos y cada uno de los artículos permite su distribución de esta forma.
ENTRADAS PARA ESPACTACULOS
En Merkacompras no será posible vender entradas para espectáculos salvo que el vendedor esté debidamente autorizado por la legislación.
RIFAS Y LOTERIA
Merkacompras prohíbe la venta de billetes de lotería y/o quinielas así como cualquier otro artículo cuya venta quedara reservada a los establecimientos debidamente autorizados al respecto.
Se incluye en esta restricción la oferta y venta de rifas.
TELEFONIA CELULAR
En Merkacompras queda prohibida la comercialización de servicios o productos que tengan como objetivo la alteración, reemplazo, duplicación, o modificación en cualquier manera, de la funcionalidad de equipos de telefonía celular. Esto incluye todos los servicios o productos destinados a liberar y/o desbloquear equipos, SIM cards, chips, etc. modificar de cualquier forma un número de serie electrónico o mecánico de un equipo Terminal o de un Módulo de Identificación Removible del usuario, en equipos terminales provistos con este dispositivo.
ARTICULOS A BENEFICIO
En Merkacompras, sólo podrán venderse artículos benéficos siempre que se demuestre que los fondos recaudados serán destinados a instituciones, proyectos o actividades con fines benéficos y que el vendedor no obtiene para sí beneficio económico alguno con dicha transacción.
Cualquier artículo que teniendo la apariencia y características de un artículo a beneficio no lo fuera, o bien que intente producir confusión acerca de su objetivo de caridad, beneficencia, etc. y/o no haya cumplido con lo antes mencionado podrá ser retirado del sitio.
PROTECCION DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En Merkacompras esta prohibida la publicación de cualquier producto y/o servicio que violen algún Derecho de Propiedad Intelectual, sea derecho de autor, de patentes, de marcas, modelos y/o diseños industriales u otros derechos de terceros. Quienes sean titulares de derechos o cualquier Usuario podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos artículos que a su criterio infrinjan o violen lo establecido en los Términos y Condiciones Generales.
ARTICULOS QUE VIOLAN DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Merkacompras protege los derechos de Propiedad Intelectual. Es por ello que prohíbe la publicación y venta de aquellos artículos que violen leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas, modelos y diseños industriales o secretos industriales según se establece a continuación.
Merkacompras no permite la publicación de CD's regrabados, discos compactos ilegales o copias de CD's, películas en formato VCD, DIVX o cualquier otro formato no comercial salvo que sean los titulares de los Derechos de Autor quienes vendan los artículos. Así mismo se prohíbe la venta de discos compactos que contengan música en formato MP3, cuando la misma no esté expresamente autorizada por el artista o compañía discográfica propietaria de los respectivos derechos, o infrinja alguna legislación. Merkacompras podrá remover todos los artículos que infrinjan las políticas aquí establecidas o cualquier ley vigente.
COPIAS NO AUTORIZADAS
Está prohibido publicar en Merkacompras copias no autorizadas (como copias piratas, duplicados, copias de seguridad, de respaldo o backup, etc.) de software, videojuegos, discos, películas, programas de televisión o fotografías.
GRABACIONES PIRATAS
En Merkacompras está prohibido publicar copias o grabaciones no autorizadas de espectáculos o conciertos.
SOFTWARE OEM
El vendedor de software OEM debe especificar que el mismo se vende y entrega con el equipo original o con hardware no periférico.
SOPORTES GRABABLES (CD-R / DVD-R)
En Merkacompras no se pueden publicar ni ofrecer CD-R, DVD-R o cualquier otro soporte grabable salvo que los mismos estén sin grabar. Sólo podrán ofrecer este tipo de artículos quienes sean propietarios de los derechos de autor del material. Por ello, si un Usuario es propietario de los derechos de autor del material descargable que está publicando en Merkacompras.com, debe asegurarse de dejarlo indicado en sus publicaciones.
SOPORTES DESCARGABLES
Merkacompras prohíbe las publicaciones de artículos o productos que puedan ser bajados o descargados de Internet al igual que la oferta de claves o accesos a sitios o documentos alojados en Internet. Los vendedores pueden publicar estos artículos siempre que sean propietarios de los derechos de autor. Por ello, si un Usuario es propietario de los derechos de autor del material descargable que está- publicando en Merkacompras, debe asegurarse de indicarlo en sus publicaciones.
REPLICAS Y FALSIFICACIONES
En Merkacompras está prohibida la oferta de falsificaciones, réplicas no autorizadas o cualquier otro artículo no autorizado (como relojes, bolsos, anteojos, indumentaria o cualquier otro accesorio falsificado). Si un Usuario está ofreciendo un artículo que lleva el nombre, marca o logotipo de una empresa, pero no fue hecho o autorizado por esta empresa, no debe publicarlo en Merkacompras.
SOFTWARE ACADEMICO
No se deben publicar copias de software académico en Merkacompras salvo que el Usuario sea un vendedor autorizado, una institución docente, un estudiante o un miembro de la universidad.
Si estás autorizado a vender software académico, asegúrate de indicarlo así en las publicaciones.
SOFTWARE BETA
Está prohibida la oferta en Merkacompras copias de software beta, de prueba o de evaluación.
ROBO DE IMAGEN O DE DESCRIPCION
No se debe utilizar en las publicaciones las imágenes o descripciones de otros Usuarios de Merkacompras sin su permiso.
Merkacompras podrá finalizar las publicaciones que infrinjan las Políticas aquí mencionadas o cualquier ley vigente.
POLITICA SOBRE RENUNCIA DE LA RESPONSABILIDAD DE LA AUTENTICIDAD
Los vendedores son responsables de velar por la legalidad y legitimidad de los artículos por ellos ofrecidos y porque los mismos no infrinjan ninguna ley vigente. Por ello no pueden negar la responsabilidad de conocimiento acerca de la autenticidad o legalidad de los artículos que ofrecen en sus publicaciones.
Los vendedores son los exclusivos responsables por los artículos que ofrecen, por ello deben asegurarse que sus artículos son auténticos antes de publicarlos en Merkacompras.
Bonificaciones, regalos, rifas y premios
No están permitidas en Merkacompras las publicaciones que incluyan publicidad sobre bonificaciones, regalos, sorteos o premios aleatorios como incentivo para los compradores, ya que están reguladas por la ley. Merkacompras puede realizar esas promociones en el sitio y puede autorizar a sus socios o a empresas de terceros a realizarlas bajo el cumplimiento de las leyes aplicables.
Comparaciones
Las publicaciones que incluyan comparaciones con otros Usuarios serán finalizadas. Se entenderán por comparaciones incluyen información sobre precios, calidad y tipo de artículos, etc.
Descripciones
En Merkacompras las descripciones pueden incluir gráficos, textos, descripciones y fotos de los bienes ofrecidos, siempre que no violen ninguna disposición de los Términos y Condiciones Generales.
El bien ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto al estado, condición, tamaño, marca, modelo, color, material y demás características relevantes.
Toda palabra utilizada en las descripciones y títulos debe estar relacionada en forma específica con el artículo ofrecido. Se prohíbe la utilización de palabras que no tengan relación con el artículo para manipular los buscadores de Merkacompras y/o para generar tráfico hacia dicha publicación.
En el caso de que se incluya una fotografía, esta deberá corresponder específicamente al artículo que se ofrece.
Queda prohibido el uso de códigos en las descripciones para realizar las siguientes funciones: depositar o leer cookies en cualquier página de Merkacompras, llevar a los usuarios a otras páginas afuera de Merkacompras, abrir ventanas adicionales, solicitar o conseguir información de otros usuario.
Evasión fiscal
Como se menciona anteriormente, Merkacompras sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos y/o servicios. Merkacompras no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Merkacompras no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
Las publicaciones que demuestren una intención de evadir o eludir impuestos de alguna forma serán terminadas.
Violaciones al sistema o base de datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Merkacompras como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Merkacompras. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
CONDUCTA DEL USUARIO
El usuario acepta hacer uso de los servicios que presta Merkacompras, y en forma no limitativa, se compromete a no ejecutar lo siguiente: Violar alguna Ley o reglamento aplicable; Publicar, colocar, o distribuir material o información alguna que pueda resultar inapropiada, difamatoria, obscena o indecente;
Hacer uso de programas que contengan virus que puedan dañar los sistemas de otros usuarios; Restringir de alguna manera el acceso de otro usuario a los servicios que presta www.Merkacompras.com; Modificar ni manipular de forma alguna el software de Merkacompras, ni las modificaciones de que fuera objeto el mismo; Violar ningún término o condición que sea aplicable para cualquier servicio de www.Merkacompras.com en particular.
No está permitido el uso de lenguaje blasfemo o vulgar. Éste incluye también el lenguaje de naturaleza racista, detestable, sexual u obsceno en un área pública. La aplicación de esta política se extiende a las publicaciones, preguntas y/o respuestas. Algunos artículos publicados en Merkacompras pueden contener palabras irreverentes si las mismas forman parte de su título. Por ejemplo, hay canciones en algunos CD de música cuyos títulos contienen ese tipo de lenguaje.
RESPONSABILIDAD DE ACCESO
El usuario se hace responsable por su acceso a Merkacompras.com
Merkacompras sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar servicios o bienes. Merkacompras no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Merkacompras no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.
Debido a que Merkacompras no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Merkacompras será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de Merkacompras.com
El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Merkacompras NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Merkacompras.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Merkacompras y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
MODIFICACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES
Merkacompras se reserva el derecho de cambiar los términos, condiciones y advertencias bajo los cuales los servicios han sido ofrecidos a los usuarios, sin previo aviso. El usuario se hace responsable de la revisión periódica de los mismos.
PRIVACIDAD
Políticas de privacidad
En esta Política de Privacidad se describe la información que Merkacompras recoge sobre sus Usuarios y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha información.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Merkacompras. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales y se da por entendido la aceptación por parte del usuario de las políticas aquí contenidas.
Uso que hacemos de la información
Para suministrar nuestro excelente servicio y para que los Usuarios puedan realizar operaciones en forma rápida y segura, Merkacompras requiere ciertos datos de carácter personal (Información Personal). La Información Personal que recavamos tiene las siguientes finalidades:
Poner en contacto directo a comprador y vendedor. En este caso, Merkacompras suministrará a los interesados sus datos personales (nombre, teléfono, localidad y correo electrónico), a través de correo electrónico o por cualquier otra vía. La información así conocida por el comprador o el vendedor, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en Merkacompras y no podrá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con Merkacompras, salvo la expresa autorización del Usuario.
Contactar al Usuario interesado en utilizar la plataforma brindada por Merkacompras.
Enviar información o mensajes sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios y noticias sobre Merkacompras.
Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por Merkacompras autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.
Suministrar la información personal de los Usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes para solucionar tales disputas.
Confidencialidad de la información
Una vez inscripto en Merkacompras los datos de los Usuarios serán suministrados únicamente en las formas establecidas en estas políticas. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Merkacompras no responderá por la información que sea revelada.
Datos personales en las categorías
Dentro de la categoría Compras, ventas y directorios se permite la inclusión del teléfono y correo electrónico del vendedor y/o comprador en la publicación.
Merkacompras no se hace responsable del uso que el vendedor, el comprador, cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada.
El uso de la información por otros Usuarios
Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar Información Personal sobre otro Usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del Usuario afectado. No se debe agregar a la agenda de direcciones de correo electrónico (física o electrónica) los datos de ningún Usuario de Merkacompras, ni siquiera los datos de quienes hayan adquirido algún artículo ofrecido en Merkacompras, sin que medie el consentimiento expreso de tal Usuario.
Menores de Edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.
La información que obtenemos
Merkacompras recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los Usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, búsquedas realizadas, publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, etc.
Si los Usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros Usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de aquellos en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal.
Orden de autoridades competentes
Merkacompras podrá revelar la información personal que nos has suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, Merkacompras colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.
Almacenamiento de la información
Merkacompras usa los estándares de la industria entre materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers ("SSL"). Merkacompras considera que los datos de sus usuarios deben ser protegidos de cualquier pérdida o acceso no autorizado.
Merkacompras no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Merkacompras, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
Derechos de acceso, cancelación
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Información Personal de un Usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.
Modificaciones de las Políticas de Privacidad
Merkacompras podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y notificará los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichas Políticas en esta sección informando la fecha de la última actualización.
Para mayor información sobre la confidencialidad de sus datos personales, contáctenos por e-mail o por correo electrónico.
HIPERVINCULOS.
Dentro de la información contenida en Merkacompras.com, existen hipervínculos (-linked sites), con otros sitios de la red, que se encuentran fuera del control de Merkacompras, la cual no se hace responsable del contenido de dichos sitios, ni de cualquier tipo de transmisión del contenido de dichos sitios. Merkacompras ofrece dichos hipervínculos solamente para la mayor facilidad del usuario en su acceso, lo cual no implica asociación alguna entre ambos sitios de la red.
La información contenida en los hipervínculos es actualizada; sin embargo, no podemos garantizar a los usuarios que toda la información solicitada esté disponible, por lo que Merkacompras no será responsable por reclamos surgidos por la remoción de cualquiera de estos hipervínculos.
Merkacompras no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Merkacompras tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio Web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Merkacompras no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Merkacompras; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Merkacompras no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio Web.
Queda terminantemente prohibido, dentro de esta página Web, la publicación, transmisión o descarga o vínculo ("link") de cualquier material de contenido vulgar, pornográfico, obsceno, ilegal u ofensivo en cualquier forma, so pena de ser removido del sistema y ser sometido a las acciones legales aplicables
Meta - Tagging & Framing
Los Propietarios de la página Web prohíbe expresamente el uso de la denominación Merkacompras.com o similares como palabras claves o "Meta-tags" en otras páginas Web diferentes a Merkacompras.com o empresas asociadas. Los Propietarios se reservan las acciones legales a que haya lugar en caso de detectar el uso de denominación según lo antes expuesto.
Los Propietarios rechazan el uso total o parcial de su página Web, a través del formato de "Marcos" o "Frames", sin su consentimiento expreso. El uso o desplegado de por cualquier otra página Web de cualquier contenido de la página Web de Merkacompras.com, será considerado como una violación directa a lo establecido en estos términos y condiciones, dando derecho a los Propietarios a intentar las acciones legales correspondientes.
Nulidad Parcial
En caso de declaración de nulidad por parte de la autoridad competente de cualquier cláusula de las Condiciones Generales de Uso, Políticas y/o Términos Legales de esta página Web, no implica la nulidad del resto de las Cláusulas, las cuales se mantendrán vigentes.
Tarifas y facturación
Merkacompras se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la sección de Planes y Tarifas. Sin embargo, Merkacompras podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
Merkacompras se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
Indemnización
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Merkacompras, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable
.
SUPRESION DEL MATERIAL
A petición del usuario que haya presentado el material, Merkacompras lo eliminará sin que por ello sea el destinatario de eventuales reclamos por parte de otros usuarios por tal hecho. Asimismo, se reserva el derecho discrecional de no publicar o de borrar -según sea el caso-, cualquier material que considere perjudicial al sistema, contrario a las normas internas de la empresa, o por considerarlo inconveniente o violatorio de las leyes sobre la materia.
Política de responsabilidad por el artículo
Los vendedores son responsables de velar por la legalidad y legitimidad de los artículos por ellos ofrecidos y porque los mismos no infrinjan ninguna ley vigente, por ello no pueden negar la responsabilidad por los artículos que ofrecen en sus anuncios.
Merkacompras no asume ninguna responsabilidad por la existencia en el sitio o por transacciones sobre artículos o servicios que no cumplan con esta restricción.
Listados de proveedores, contactos comerciales, manuales para emprendimientos
En Merkacompras no están permitidas las publicaciones en las que se ofrezcan instrucciones, contactos comerciales o intermediación para la importación o exportación de bienes o servicios. Esta prohibición abarca también cualquier publicación relacionada con guías, manuales o lineamientos para adquirir bienes o servicios, derechos comerciales, o listados de proveedores.
Publicación en la categoría apropiada
El Usuario deberá publicar solamente los artículos que desea vender en la categoría y subcategorias apropiadas según la clase y tipo de artículo.
Uso indebido de imagen o de descripción
Está prohibida la utilización de imágenes o descripciones que sean de otros Usuarios de Merkacompras, o de terceros titulares de derechos de Propiedad Intelectual sin su autorización.
Los anuncios que violen las normas sobre el uso indebido de imágenes y de descripciones de Merkacompras podrán ser eliminados antes de que terminen.
Merkacompras no se hace responsable del uso que el vendedor, el comprador, cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada.
LEY APLICABLE
Este acuerdo ha sido redactado y será sujeto a las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela en todo cuanto afecte su contenido. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Maracay y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.
DOMICILIO
Se fija como domicilio de Merkacompras en: Mini centro comercial La Villa.
c/ Urdaneta, Villa de Cura, Edo. Aragua.
Venezuela.
|
|